Algemene Voorwaarden LAWYR
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. De definities gelden zowel in de enkelvoud als in de meervoudvorm;
a. LAWYR; gebruiker van deze algemene voorwaarden te weten LAWYR, gevestigd te 3863 VH, aan de Reling 26 en ingeschreven in het handelsregister onder het KvK-nummer 65940180;
b. Opdrachtgever; de opdrachtgever van LAWYR die op basis van de Overeenkomst van Opdracht diensten afneemt van LAWYR;
c. Partijen; indien in deze voorwaarden wordt gesproken over Opdrachtgever en LAWYR gezamenlijk, dan spreken we van Partijen;
d. Overeenkomst; de Overeenkomst van opdracht tussen LAWYR en Opdrachtgever op grond waarvan LAWYR, tegen betaling van een overeengekomen tarief of om niet, bijvoorbeeld vanwege een winactie, de in de Overeenkomst opgenomen Diensten levert en werkzaamheden verricht;
e. Dienst: Alle diensten van LAWYR waaronder, maar niet beperkt het aanbieden van het verlenen van juridisch advies, het aanbieden van Abonnement, behartigen belangen van Opdrachtgever in juridische geschillen en procedures, het opstellen van juridische documenten, het indienen van vergunning en aanvragen en het onderzoeken en analyseren van juridische vraagstukken.
f. Abonnement; de dienst van LAWYR waarbij LAWYR gedurende een vooraf vastgesteld termijn onbeperkt juridisch advies en schriftelijke en mondelinge analyse van rechtsvragen verleent aan Opdrachtgever en 10% korting op de gebruikelijke tarieven van LAWYR, welke tarieven te vinden zijn op de Website;
g. Juridisch document; Dienst van LAWYR waarbij LAWYR voor Opdrachtgever een juridisch document opstelt, waaronder maar niet beperkt tot een schriftelijke of digitale juridische correspondentie, algemene voorwaarden, contract en akte van overdracht van rechten;
h. Website; de website waar LAWYR haar Dienst aanbiedt en welke toegankelijk is via www.lawyr-jur.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere Dienst verleend door LAWYR en aanbieding, offerte, en Overeenkomst, al dan niet schriftelijk, tussen LAWYR en Opdrachtgever waarop LAWYR deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door Partijenuitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. LAWYR en de Opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
2.4 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
2.5 Indien zich tussen Partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden
2.6 Indien LAWYR niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat LAWYR in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
2.7 De LAWYR behoudt het recht om deze voorwaarden tussentijds te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen of aanvullingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 14 dagen na bekendmaking aan Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever een voorgestelde wijziging of aanvulling niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden deze Overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 3 - Offertes, aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van LAWYR zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding altijd na 30 dagen.
3.2 LAWYR kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.3 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.4 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is LAWYR daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet Overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij LAWYR anders aangeeft.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht LAWYR niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een Overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 4 – Contractduur
4.1 De Overeenkomst tussen LAWYR en Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of indien Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
4.2 De Overeenkomst eindigt in ieder geval op het moment de opdracht, waarvoor LAWYR ter uitvoering is ingeschakeld, eindigt.
4.3 Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever LAWYR derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. LAWYR dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
Artikel 5 - Totstandkoming van de Overeenkomst
5.1 Opdrachtgever kan zowel schriftelijk als mondeling de opdracht verstrekken. LAWYR zal ter bevestiging van de opdracht een bevestiging sturen naar Opdrachtgever. Indien de Opdrachtgever hierop geen bezwaar retourneert aan LAWYR, gaat LAWYR er van uit dat Opdrachtgever akkoord is gegaan en dat de Overeenkomst tot stand is gekomen.
5.2 Indien Opdrachtgever geen bezwaar heeft geretourneerd en zonder gegronde redenen de opdracht annuleert of de Overeenkomst ontbindt, is hij aansprakelijk voor de uit deze ontbinding ontstane schade.
5.3 Opdrachtgever dient diens bezwaar binnen 3 dagen naar LAWYR te zenden. LAWYR dient wederom schriftelijk akkoord te zijn gegaan met dit bezwaar.
5.4 LAWYR is niet gebonden aan mondelinge afspraken als deze niet schriftelijk door LAWYR zijn bevestigd.
Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst
6.1 LAWYR zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen goed vakmanschap uitvoeren. Één en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. LAWYR kan evenwel niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat.
6.2 LAWYR heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De
toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:404 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6.3 LAWYR is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
6.4 Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan LAWYR de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6.5 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan LAWYR aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan LAWYR worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan LAWYR zijn verstrekt, heeft LAWYR het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de dan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
6.6 Om de Overeenkomst goed te kunnen uitvoeren heeft LAWYR tijdig bepaalde informatie nodig van Opdrachtgever. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om de gevraagde gegevens, materialen en/of informatie te delen. LAWYR is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige informatie heeft verstrekt.
6.7 De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan LAWYR ter beschikking heeft gesteld.
6.8 LAWYR is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door gebruik en/of verkeerde gebruik van een door LAWYR opgestelde Juridisch document en door gebruik van de gegevens die in dit document door LAWYR is opgenomen. Al hetgeen LAWYR ter uitvoering van het overeengekomene levert, geschiedt op de wijze zoals tussen Partijen is overeengekomen.
6.9 Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens LAWYR gehouden is, dan is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van LAWYR die daardoor direct of indirect is ontstaan.
Artikel 7 – Abonnement en uitvoering
7.1 LAWYR biedt op haar Website verschillende Abonnementen aan. Het doel van het Abonnement is gedurende de door Opdrachtgever gekozen periode Opdrachtgever toegang te verlenen tot onbeperkte rechtshulp en 10% korting op de dienstverlening van LAWYR. Hiertoe zal LAWYR binnen uiterlijk 3 binnen drie werkdagen een schriftelijke juridische analyse van alle juridische vragen en/of geschillen van Opdrachtgever verlenen. In deze analyse zal het vraagstuk in overeenstemming met de wetgeving, rechtspraak en recente ervaringen uit de praktijk in worden gebracht.
7.2 LAWYR heeft jegens het bereiken van het in de vorige leden omschreven doel een inspanningsverlichting en kan daarom niet worden aangesproken op het niet behalen van resultaten.
7.3 Het Abonnement vangt aan op het door Opdrachtgever gewenste moment en eindigt na drie kalendermaanden vanaf dat moment.
7.4 Het is voor Partijen mogelijk het Abonnement tijdelijk stop te zetten, indien deze tijdelijke stop tussen Partijen schriftelijk is overeengekomen.
7.5 Het afnemen van een Abonnement van LAWYR is strikt persoonlijk en kan door Opdrachtgever niet worden overgedragen aan een ander, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
7.6 Deze algemene voorwaarden zijn van automatisch van toepassing op alle Overeenkomsten die tijdens de looptijd van het Abonnement tussen Partijen tot stand zijn gekomen en op alle Diensten die LAWYR tijdens de looptijd van het Abonnement heeft verleend.
7.7 De betaling van het Abonnement door Opdrachtgever moet uiterlijk 7 dagen voor de startdatum van het Abonnement te geschieden. Indien deze betaling niet tijdig geschiedt, dan wordt de aanvang van het Abonnement opgeschort naar een in onderling overleg tussen Partijen vastgestelde datum.
7.8 Annulering van het Abonnement moet per brief of e-mail worden gestuurd naar LAWYR.
7.9 Bij annulering langer dan 7 dagen voor de startdatum van het Abonnement, vindt een restitutie van de gehele betaling plaats.
7.10 Bij annulering korter dan 7 dagen voor de startdatum van het Abonnement of bij annulering tijdens de looptijd van het Abonnement vindt geen restitutie van de betaling plaats.
Artikel 8 - Wijziging van de Overeenkomst en prijsverhoging
8.1 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen Partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
8.2 Indien de aard, omvang of inhoud van de Overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de Overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. LAWYR zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
8.3 Door een wijziging van de Overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd.
8.4 Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de Overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
8.5 Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is LAWYR gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van LAWYR op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
8.6 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan LAWYR een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
8.7 Indien LAWYR met Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is LAWYR niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
8.8 Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de Overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, dan is uitsluitend Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij LAWYR dan alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag uit te voeren;
a. indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op LAWYR rustende verplichting ingevolge de wet;
b. indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst zal plaatsvinden;
c. of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 9 - Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst
9.1 LAWYR is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de Overeenkomst LAWYR ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van Opdrachtgever niet langer van LAWYR kan worden gevergd dat zij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
9.2 Voorts is LAWYR bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van LAWYR kan worden gevergd.
9.3 Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van LAWYR op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien LAWYR de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
9.4 Indien LAWYR tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
9.5 Indien de ontbinding aan Opdrachtgever toerekenbaar is, is LAWYR gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
9.6 Indien Opdrachtgever zijn of haar uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is LAWYR gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
9.7 Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door LAWYR, zal LAWYR in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor LAWYR extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij LAWYR anders aangeeft.
9.8 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het LAWYR vrij om de Overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of Overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van LAWYR op Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
9.9 Indien Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de Overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 LAWYR is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
10.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop LAWYR geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor LAWYR niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van LAWYR of van derden daaronder begrepen. LAWYR heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat LAWYR zijn verbintenis had moeten nakomen.
10.3 LAWYR kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 30 dagen, dan is ieder der Partijengerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
10.4 Voor zover LAWYR ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is LAWYR gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.
Artikel 11 - Betaling en incassokosten
11.1 Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door LAWYR aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door LAWYR aangegeven. LAWYR is gerechtigd om periodiek te factureren.
11.2 Betaling van het Abonnement dient te geschieden, zoals is geregeld in artikel 7 lid 7 van de onderhavige algemene voorwaarden.
11.3 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is dan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
11.4 LAWYR heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. LAWYR kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. LAWYR kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
11.5 Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan LAWYR verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
11.6 Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien LAWYR echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 12 - Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
12.1 De door LAWYR te leveren diensten, werkzaamheden en Juridische documenten (hierna ‘Het Geleverde’) voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd.
12.2 De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van één jaar na levering.
12.3 Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien aan het Geleverde, door Opdrachtgever en/of door derden, zonder schriftelijke toestemming van LAWYR, wijzigingen zijn aangebracht.
12.4 Opdrachtgever is gehouden het Geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat het Geleverde hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het Geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die Partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan LAWYR te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan LAWYR te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat LAWYR in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient LAWYR in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
12.5 Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
12.6 Indien vaststaat dat het Geleverde gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal LAWYR het Geleverde binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door Opdrachtgever, ter keuze van LAWYR, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan Opdrachtgever voldoen.
12.7 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van LAWYR daardoor gevallen, integraal voor rekening van Opdrachtgever.
12.8 Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
12.9 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens LAWYR en de door LAWYR bij de uitvoering van een Overeenkomst betrokken derden, 30 dagen.
Artikel 13 - Aansprakelijkheid
13.1 Indien LAWYR aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
13.2 LAWYR is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat LAWYR is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
13.3 Indien LAWYR aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van LAWYR beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de verleende Dienst, althans tot dat gedeelte van de Dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
13.4 LAWYR is niet aansprakelijk voor schade, in welke vorm dan ook, indien de schade voortvloeit uit werkzaamheden en/of Diensten die niet in de Overeenkomst zijn overeengekomen en/of kosteloos door LAWYR zijn geleverd of aangeboden.
13.5 De aansprakelijkheid van LAWYR is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval.
13.6 LAWYR is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
13.7 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van LAWYR aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan LAWYR toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
13.8 LAWYR is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
13.9 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van LAWYR.
Artikel 14 - Vrijwaring
14.1 De Opdrachtgever vrijwaart LAWYR voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan LAWYR toerekenbaar is.
14.2 Indien LAWYR uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden LAWYR zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.
14.3 Mocht Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is LAWYR, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van LAWYR en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 15 - Intellectuele eigendom
15.1 LAWYR behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
15.2 LAWYR heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
15.3 Alle uit de Overeenkomst voortkomende rechten van intellectuele eigendom, waaronder al hetgeen is opgenomen in een Juridisch document of schriftelijke analyse, komen toe aan LAWYR. LAWYR verleent, onder de opschortende voorwaarde van algehele betaling en voldoening van al hetgeen Opdrachtgever verschuldigd is, aan Opdrachtgever een exclusief en niet-overdraagbaar licentie.
15.4 Partijen kunnen overeenkomsten dat de in lid 3 van het onderhavige artikel genoemde rechten geheel of gedeeltelijk aan Opdrachtgever worden overgedragen. Deze overdracht en de eventuele voorwaarden waaronder de overdracht plaatsvindt worden vastgelegd in een daartoe bestemde akte.
Artikel 16 - Geheimhoudingsplicht
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die ter kennis is genomen tijdens, voor en na de Overeenkomst.
Artikel 17 - Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij LAWYR partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
17.2 De rechter in de vestigingsplaats van LAWYR is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft LAWYR het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
17.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
17.4 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met LAWYR
17.5 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
